Bon, après deux échanges avec le service consommateur de SEB voici les résultats :
- Mirro fait partie du groupe SEB et pas SEB-France, donc pas d'information dessus.
- Le service consommateur de SEB-France dit des conneries (genre que dans la stérilisation ce qui est dangereux c'est les salmonelles...).
- Pas d'information sur le pourquoi du comment de l'absence d'autoclave en Europe.
Voici les échanges :
Première question :
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Madame, Mademoiselle, Monsieur, Intéressés, comme de plus en plus de Français, par la fabrication de conserves maison, nous avons découvert que la réalisation de conserves peu acides nécessite l'utilisation d'un autoclave.
Parmi les grands noms de fabricants d'autoclaves domestiques figure bien sûr la marque Mirro, une de vos filiales. Nous espérions donc vous voir commercialiser ces autoclaves domestiques au moment où SEB a racheté Mirro, mais ceci ne s'est pas produit. Y a-t-il une raison législative à cette non-commercialisation ou est-ce une raison d'un autre ordre ?
En vous remerciant d'avance de la réponse que vous apporterez à cette question, nous vous prions d'agréer, Madame, Mademoiselle, Monsieur, nos salutations les meilleures.
La réponse :
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Par votre courriel du 16/08/2011, vous souhaitez obtenir des conseils de stérilisation pour votre autocuiseur SEB.
Je regrette de ne pouvoir accéder à votre demande. En effet, un autocuiseur n'est pas considéré comme un stérilisateur car il n'est pas équipé de nanomètre. On ne peut donc être certain que la température soit suffisante pour une stérilisation d'où le risque de contracter des microbes (ex : salmonelles) qui nuisent gravement à la santé et peuvent conduire à une hospitalisation.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.
Service Consommateur Seb
Bon, il ne savent pas bien lire et ne répondent pas à la question. Persévérons ! Nouvelle question :
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Bonjour, Par courriel du 16/08/11 je vous ai contacté afin de savoir si la non-commercialisation des autoclave Mirro (appartenant au groupe SEB) en Europe était d'une cause législative ou d'un autre ordre.
Vous m'avez répondu en indiquant que je demandais des conseils de stérilisation à l'autocuiseur alors que ce n'était en aucun cas ma demande. Par ailleurs, vous indiquez des informations fausses dans votre réponse puisque une stérilisation d'aliments à l'eau bouillante, et de surcroit à l'autocuiseur, ne présente pas de danger pour les salmonelles mais pour le Clostridium botulinum essentiellement.
Ma question originelle n'était donc pas sur l'utilisation d'un autocuiseur pour la stérilisation mais sur les raisons (legislative, commerciale etc.) de l'absence d'autoclave sur le marché Européen.
En vous remerciant d'avance de la réponse que vous apporterez à cette question, je vous prie d'agréer, Madame, Mademoiselle, Monsieur, mes salutations les meilleures.
Et leur réponse :
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Par votre courriel du 30/08/2011, vous souhaitez obtenir des informations complémentaires concernant votre autoclave Mirro.
Cet appareil ne faisant pas partie du Groupe Seb France, nous ne pourrons vous donner de renseignements sur ce produit.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.
Je sais pas comment ils font, mais ils ne doivent pas avoir toute leur tête... Quand-est ce que j'ai dit que j'avais un autoclave Mirro ?
Bref... C'est une impasse